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こんぱまるについて
Q ●お迎えまで預かってもらえますか?●
A 一人餌の子に関しましては、ご予約いただいた日から2週間までは無料でお預かりいたします。
それ以上期間が延びてしまいますと、ペットホテル扱いと致しましてお預かり料金をいただきます。
さし餌の子をご予約された場合、一人餌になり、ご連絡を差し上げてから1週間はお預かり無料になります。それ以降期間が延びますとペットホテル扱いとなりますのでご了承ください。
こんぱまるについて
Q ●商談期間は何日ですか?●
A 商談期間は、実際に個体をご覧になられた場合は翌日の営業時間内までとなります。
個体をご覧になられていない場合は商談とさせて頂きました日より5日間となります。
こんぱまるについて
Q ●商品を近くの店舗まで取り寄せ可能ですか?●
A こんぱまるで取り扱っております商品でしたら、お取り寄せは可能です。
商品の方が欠品している場合、入荷までにしばらくお時間がかかる事がございます。
また、廃盤商品に関しましてはお取り寄せが出来ない場合がございますのでご了承ください。お取り寄せ可能な商品に関しましてはお近くのこんぱまるの店舗にお問い合わせください。
こんぱまるについて
Q ●検査済み部屋とオープン部屋の違いは何ですか?●
A 検査済み部屋は白色・アフリカン(ハネナガ系・ヨウム)オオハナインコなど、PBFDにかかりやすいとされる個体専用のお部屋になります。
オープンの部屋は検査済み個体以外の個体がおります。
こんぱまるについて
Q ●ペットホテルはしてますか?●
A 全店舗で致しております。
大型連休などは店舗によって、ホテル部屋に空きがない場合もございます。
ホテル料金も店舗によって異なりますので、ペットホテルをご希望される方は前もってご確認をお願いします。


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